La piattaforma ecommerce che va oltre l’ecommerce

dg-Cart è una piattaforma ecommerce conveniente a rischio condiviso pensata per essere pienamente compatibile con gli spazi di vendita online che già usi. Otterrai un sito web vero e proprio raggiungibile dalla url che sceglierai, realizzato in poco tempo per te o la tua azienda da professionisti, e che pagherai in modo facile, trasparente e soprattutto conveniente. A prescindere dal settore merceologico in cui lavori, avrai un sistema personalizzato con tanti servizi aggiuntivi e un supporto consulenziale completo, che aiuteranno la tua impresa a crescere.

Domande frequenti

D: Uso già servizi di ordinazione online e delivery come JustEat, Deliveroo o altri: perché dovrei realizzare uno spazio web che mi permette di ricevere ordinazioni online?

R: Le soluzioni dg-Cart sono del tutto compatibili con i servizi di ordinazione online e delivery che eventualmente utilizzi o hai intenzione di utilizzare. I vantaggi di realizzare un sito personalizzato dg-Cart sono molteplici. Tra questi: 1) Conserverai i dati e i recapiti dei tuoi clienti; 2) Avrai la possibilità di aumentare e migliorare la tua visibilità attraverso un grado di personalizzazione maggiore dei layout, dei colori e dei contenuti; 3) Avrai un canale di vendita aggiuntivo, e dunque una ulteriore fonte di fatturato, rispetto a quelli costituiti dai servizi sopra citati; 4) È possibile attivare delle pagine e delle sezioni news/blog personalizzate che ti aiuteranno a parlare della storia e dei valori del tuo brand; 5) Con dg-Cart è possibile integrare le soluzioni web con numerosi servizi aggiuntivi di progettazione grafica, consulenza e marketing (online e offline)

D: dg-Cart è concepito per un settore merceologico specifico (ristorazione, abbigliamento, servizi...)?

R: dg-Cart è un servizio ecommerce pensato soprattutto per piccole e medie imprese, e non esistono limiti rispetto al settore in cui queste operano. Ristorazione con consegna a domicilio; elettronica e telefonia; salute, benessere, cosmesi; abbigliamento e accessori; editoria cartacea e digitale; artigianato; attività all’ingrosso e B2B; arredamento, design e home living; materiali per le pulizie; turismo (es: hotel, agenzie, b&b), rivenditori e laboratori food generalisti o specializzati; servizi: se sei un imprenditore che opera in uno di questi settori, dg-Cart è il servizio che fa per te

D: Su che piattaforma sono costruiti i siti proposti da dg-Cart?

R: Di base su un CMS WordPress, con l’integrazione di temi professionali responsive (ottimizzati cioè per qualsiasi dispositivo fisso e mobile). L’hosting utilizzato da dg-Cart è specializzato negli aggiornamenti automatici del CMS e nel supporto per i certificati SSL, con unità di memoria SSD ad alte prestazioni. Contattaci se hai richieste particolari in relazione al CMS, o se vuoi un preventivo per la realizzazione di un sito sviluppato su piattaforma proprietaria

D: Chi incassa i soldi delle ordinazioni dei miei clienti? E come funziona il sistema di pagamento a Dg-Cart?

R: Sei tu a incassare i soldi delle ordinazioni dei tuoi clienti, utilizzando la formula del pagamento alla consegna o il pagamento online anticipato. Periodicamente, poi, generalmente su base mensile, riceverai da dg-Cart le fatture comprensive delle fee sugli ordini che avrai ricevuto e potrai saldarle tramite bonifico bancario

D: Il pagamento per l’attivazione del mio sito dg-Cart è anticipato?

R: Per attivare i piani dg-Cart a pagamento dovrai effettuare un pagamento annuale anticipato. Tuttavia questi soldi ti verranno “scalati” dalla fee mensile fino al raggiungimento della soglia di fatturato annuo indicata nel piano che hai scelto. L’attivazione di dg-Cart ZERO è invece gratuita

D: È possibile ottenere una soluzione web, di comunicazione, di design o di marketing personalizzata?

R: Certamente. Contattandoci avrai la possibilità di essere richiamato telefonicamente da un nostro addetto, a cui potrai spiegare tutte le tue esigenze

D: Ho già sottoscritto il “dg-Cart 70” e vorrei effettuare l’upgrade al piano “dg-Cart 170”. Come posso fare?

R: Ti sarà possibile effettuare l’upgrade ai pacchetti di fascia superiore pagando la differenza del costo di attivazione, con l’eventuale aggiunta di costi relativi ai servizi aggiuntivi. Se, ad esempio, sei titolare di un piano “dg-Cart 70” (840€ all’attivazione) e vuoi passare al piano “dg-Cart 170” (2040€ all’attivazione) potrai farlo versando i 1200€ di differenza.

D: Ho vari locali o laboratori: è possibile ottenere delle agevolazioni sui servizi o sui prezzi se effettuo ordini multipli?

R: Assolutamente. Contattando un nostro addetto attraverso il form della homepage potrai concordare delle condizioni agevolate nel caso tu sia interessato a effettuare ordini multipli

D: Ho clienti in diversi Paesi. Posso rendere il mio sito dg-Cart multilingua?

R: Certo, siamo in grado di realizzare il tuo sito in qualsiasi lingua desideri, o dotare di un’interfaccia multilingua il tuo spazio esistente

D: Esiste un rinnovo annuale? Se sì, quanto pago per rinnovare il servizio dg-Cart?

R: Per i piani a pagamento l’attivazione è annuale. Tuttavia questi soldi ti verranno “scalati” dalla fee mensile fino al raggiungimento della soglia di fatturato annuo indicata nel piano che hai scelto. dg-Cart ZERO ha invece un’attivazione annuale rinnovabile gratuitamente

D: Che succede se non pago le fatture che ho ricevuto?

R: Le fatture che ti invieremo dovranno essere saldate entro 30 giorni, trascorsi i quali riceverai un avviso di pagamento. Dopo ulteriori 15 giorni, se non avrai provveduto al saldo, il servizio verrà sospeso e il tuo spazio oscurato. Sarà possibile riattivare lo spazio nei 3 mesi successivi all’oscuramento attraverso il saldo degli arretrati, con una maggiorazione di 100 euro. Trascorsi i 3 mesi non sarà più possibile riattivare il sito e dg-Cart si riserverà la possibilità di tutelare i propri interessi attraverso le azioni, anche legali, che riterrà necessarie